Conditions générales

Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

 

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à notre société. Les commandes et réservations sont exécutées sous réserve de disponibilité. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

 

 

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement Payrexx ou en magasin si retrait en magasin (Click and collect)

 

Livraison et transport
Les commandes sont traitées dans un délai de 48 heures du lundi au vendredi.

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ.

Frais de port et emballage CH 7.--, gratuit dès CHF 300.--

A NOTER : Nous ne livrons pas les colis en case postale et ne livrons aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

 

Click and collect (Réservartion)

En cas de retrait en magasin, les articles sont réservés durant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, les articles sont remis en vente.

 

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts, non portés et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 3 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge, gratuit si retour en magasin.

 

Garanties légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

 

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

 

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement.